Écran 1 sur 6 — Agent IA
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Appels
Appels pris et minutes restantes
À quoi sert cet écran ?
Gardez un œil sur chaque échange que Caroline a avec vos clients au téléphone : ce qui a été demandé, proposé et conclu, sans avoir à réécouter l'appel en entier.
Comment on s'en sert ?
4 étapes, dans cet ordre.
- 1Ouvrez l'onglet Appels pour retrouver le nombre total d'appels, les commandes générées et la durée moyenne des échanges.
- 2Cliquez sur Voir en face d'un appel pour ouvrir son détail.
- 3Consultez le résumé automatique et la transcription complète, mot pour mot, de l'échange avec Caroline.
- 4Filtrez la liste par statut (réussi, manqué, transféré, en cours) pour retrouver rapidement un appel précis.
Astuce du chef
Un client rappelle en disant « j'ai déjà expliqué ça à votre assistante » ? Ouvrez l'appel précédent en 2 clics pour retrouver le contexte exact avant de reprendre la conversation.
Caroline pilote cet écran — Agent IA. Voir sa fiche
Une question sur cet écran ?
L'assistant répond depuis la fiche de formation, sans compte et sans crédit.
Réponses issues du catalogue de formation. Gratuit, sans compte, sans crédit consommé.
Les autres écrans de Agent IA
Cette page est une démonstration : rien n'est branché sur un restaurant. Pour l'utiliser pour de vrai, créez votre compte et branchez votre connecteur.
À votre service
Confiez-lui le premier service dès ce soir
Gratuit à l'usage, 1 € pour commencer, sans carte bancaire. Vous demandez, on vous montre le détail, vous validez : ce sera fait.
- Sans carte bancaire
- Inscription en 2 minutes
- Connexion chiffrée
- Hébergé en Europe