Agent IA

Votre assistant qui répond, appelle et rédige à votre place

Caroline

Agent IA

• Répondre aux appels et prendre les réservations
• Rédiger vos messages et vos réponses aux clients
• Passer la main à l'agent du module concerné

6 écrans · 12 actions faites pour vous, dès que votre restaurant est relié.

Exemple d'échange

Un client veut une table pour six samedi.

Je vérifie vos disponibilités samedi, je vous propose le créneau et la table, puis j'enregistre après votre accord.

Propose-moi les créneaux.

Plan de salle et créneaux

Widget affiché dans la conversation, alimenté par votre compte FoodEatUp.

Les écrans du module

Chaque écran a sa page : à quoi il sert, comment on s'en sert, sa vidéo et ses outils.

La formation de ce module

Module de formation « Agent IA Caroline », une leçon à la fois.

43 sAgent IA CarolineConfigurer Caroline (voix & prompts)Régler la voix, la langue et le message d'accueil de Caroline, votre agent vocal, puis utiliser la Marketplace de prompts FoodEatUp pour piloter vos outils directement depuis Claude — sans jamais quitter la conversation.Voir la leçon36 sAgent IA CarolineRéécouter ses appels et réservationsGardez un œil sur chaque échange que Caroline a avec vos clients au téléphone : ce qui a été demandé, proposé et conclu, sans avoir à réécouter l'appel en entier.Voir la leçon52 sAgent IA CarolineOuvrir ses créneaux de réservationOuvrir un jour ou ajuster une plage horaire pour que vos créneaux de réservation collent enfin à vos vrais horaires de service — sans quoi FoodEatUp bloque toute réservation hors des horaires Storefront, même un samedi soir complet.Voir la leçon51 sAgent IA CarolineTenir ses Réservations au quotidienGardez vos réservations et votre plan de salle parfaitement synchronisés tout au long du service, de la prise de réservation jusqu'à l'installation du client, sans ressaisie ni double suivi.Voir la leçon1 min 05Agent IA CarolineGérer ses Tables (ajout & blocage)Adaptez votre plan de salle en temps réel : ajoutez une table pour un service chargé, ou bloquez-en une indisponible (table cassée, travaux, terrasse fermée) sans la supprimer — elle redevient disponible en un clic dès que la situation est réglée.Voir la leçon

Une question sur ce module ?

L'assistant répond depuis le catalogue de formation. Gratuit, sans compte.