Mes commandes : QR code, site web, agent vocal (toutes vos commandes)

Une leçon du module Service Multi-Canal : on regarde la vidéo, on refait la manipulation dans son établissement, et c'est acquis.

À quoi ça sert ?

Centraliser toutes vos commandes — QR code table, site vitrine, agent vocal ou saisie manuelle — dans une seule liste, avec canal, statut et total visibles d'un coup d'œil. Créez, modifiez ou supprimez une commande sans changer d'écran.

Comment on fait ?

6 étapes, dans cet ordre.

1Ouvrez "Mes commandes" : la liste complète, avec le canal (Manuel, Vitrine, Sur place...), le statut et le total de chaque commande
2Cliquez sur "+ Nouvelle commande" pour en créer une manuellement
3Renseignez le client, le canal, le mode de service, puis ajoutez vos plats
4Cliquez sur "Créer la commande" : la facture et le devis sont générés automatiquement
5Cliquez sur une commande pour voir son détail, ou sur "Modifier" pour ajuster les articles et le statut, puis "Mettre à jour"
6Pour la retirer : menu "⋮" > "Supprimer", puis confirmez

Astuce du chef

Le canal affiché sur chaque ligne (Manuel, Vitrine, Sur place...) vous dit immédiatement d'où vient la commande sans avoir à l'ouvrir — utile en coup de feu pour prioriser. Et avant de supprimer une commande, vérifiez sa facture/devis liés (visibles dans le détail) : une commande facturée qui disparaît laisse la facture orpheline, mieux vaut parfois la passer en "Annulée" plutôt que la supprimer.

Les autres leçons du module Service Multi-Canal

3 autres leçons sur le même sujet.

Voir toute la formation

À votre service

Confiez-lui le premier service dès ce soir

Gratuit à l'usage, 1 € pour commencer, sans carte bancaire. Vous demandez, on vous montre le détail, vous validez : ce sera fait.

Créer mon compte Voir ce que ça coûte

Sans carte bancaire
Inscription en 2 minutes
Connexion chiffrée
Hébergé en Europe