Booster la fidélité — le programme

Une leçon du module Marketing, Fidélité & Iris : on regarde la vidéo, on refait la manipulation dans son établissement, et c'est acquis.

À quoi ça sert ?

Configurer votre programme de fidélité FoodEatUp de A à Z — mode de gain (par euro, par passage ou hybride), multiplicateurs pour booster les jours creux, validité des points et plafond par commande — pour transformer vos clients réguliers en habitués.

Comment on fait ?

5 étapes, dans cet ordre.

1Ouvrez Fidélité & jeux puis l'onglet Programme.
2Choisissez le mode de gain (par euro dépensé, par passage, ou hybride) et son taux.
3Ajoutez un créneau multiplicateur pour booster un jour ou un horaire creux.
4Définissez la validité des points et un plafond de points par commande.
5Cliquez sur Enregistrer le programme : la configuration est active immédiatement.

Astuce du chef

Utilisez les multiplicateurs jours creux pour cibler précisément vos heures mortes (comme le mardi ou mercredi midi) plutôt que d'augmenter le taux de gain partout : vous boostez la fréquentation là où vous en avez besoin, sans gonfler le coût du programme sur vos heures déjà pleines.

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Gratuit à l'usage, 1 € pour commencer, sans carte bancaire. Vous demandez, on vous montre le détail, vous validez : ce sera fait.

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