Créer ses templates WhatsApp marketing

Une leçon du module Marketing, Fidélité & Iris : on regarde la vidéo, on refait la manipulation dans son établissement, et c'est acquis.

À quoi ça sert ?

Écrire à vos clients par WhatsApp même hors de la fenêtre de 24h imposée par Meta — un modèle pré-approuvé, réutilisable dans toutes vos campagnes WhatsApp.

Comment on fait ?

6 étapes, dans cet ordre.

1Depuis Campagnes & automatisations, ouvrez l'onglet Templates WhatsApp.
2Cliquez sur "Nouveau template".
3Donnez-lui un nom Meta (minuscules + underscores), une catégorie et sa langue.
4Rédigez le corps du message avec des variables numérotées {{1}}, {{2}}...
5Nommez ces variables dans l'ordre (prénom, restaurant, offre, code...).
6Enregistrez : le template est créé en brouillon, prêt à être soumis à Meta.

Astuce du chef

Un template rejeté par Meta n'est pas la fin : le motif de refus est presque toujours le même (promesse commerciale trop vague ou variable mal placée). Gardez vos phrases simples et factuelles ("Profitez de {{3}} avec le code {{4}}" plutôt que du texte trop promotionnel) pour maximiser vos chances d'approbation du premier coup.

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