Gérer les récompenses fidélité

Une leçon du module Marketing, Fidélité & Iris : on regarde la vidéo, on refait la manipulation dans son établissement, et c'est acquis.

À quoi ça sert ?

Composer un catalogue de récompenses varié — plats offerts, bons de réduction, avantages en salle — pour motiver vos clients fidèles à revenir, sans jamais quitter FoodEatUp.

Comment on fait ?

5 étapes, dans cet ordre.

1Depuis Fidélité & jeux, ouvrez l'onglet Récompenses pour retrouver votre catalogue.
2Modifiez une récompense existante : changez son type (Produit, Bon € ou Avantage), son plat ou son libellé, et son coût en points.
3Ajustez le stock disponible et le quota par client si besoin.
4Cliquez sur + Récompense pour en créer une nouvelle, du même type ou d'un autre.
5Cliquez sur Enregistrer le catalogue : vos changements sont sauvegardés aussitôt.

Astuce du chef

Alternez les types de récompenses : un Produit ou un Bon € fait revenir vos clients réguliers, tandis qu'un Avantage à petit coût en points (comme un café offert) fait grimper vite le nombre de membres actifs de votre programme.

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Gratuit à l'usage, 1 € pour commencer, sans carte bancaire. Vous demandez, on vous montre le détail, vous validez : ce sera fait.

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